株式会社一条工務店熊本

Q1.仕事内容を教えてください

　展示場に来たお客さまにご説明し、ご興味があれば土地を見せていただき、土地のない方には、土地をお探しします。建て替えの方の仮住まいを探したり、銀行や火災保険、引っ越し屋さんのご紹介など、家が建つまでに関わることを広く手がけています。
　家をお引き渡しした後に、お客さまから「最高です」と連絡がくるとうれしいです。床暖房がよかった、夏涼しかった、台風の時でも音が聞こえない、など、さまざまな感想が届きます。お客さまに喜んでいただいて、私もきちんと報酬をいただける。誰もいやな思いをする人がいないというのがいいですね。この仕事で唯一大変なところといえば、電話がいつでもかかってくることでしょうか。休みの日で何の連絡もなく終わることは、ここ２年くらい経験していません。お客さまはよいのですが、社内から電話がかかってくることもあるので、最近では、明日は休みだけれど電話がかかってきそうだと思ったら、事前に必要なことを伝えたり、先にファクスを送ったりしています。そうすることで、電話も減り、楽になりました。

Q2.なぜ、この会社を選んだのですか？

　ずっと営業しかやってこなかったので、転職を考えてハローワークに行った時に、営業以外の仕事は厳しいと言われました。そこで、どれくらいの金額か分かる家か車の営業をやってみたいと思い、当時住んでいた自宅の一番近くで営業を募集していた一条工務店に応募しました。それまでは営業の面接を受けると一発採用が多かったのですが、適性検査も含めて３回受けるように言われました（当時）。３回と言われた時に自分の中で火がつき、ここで受かったら、それが自分の進むべき道だと思って、この会社に絞りました。
　また、商品CMをやっていないということにもひかれました。CMでお客さまが来ていただけるなら、自分たちが営業する意味があまりないと思います。CMをせずにこれだけ大きい会社になっているのは、説明する人によるのではないかと考えました。入社してから感じたのですが、やっぱり、当社の家が一番すごいと思います。自分が言った言葉に嘘が無く、住んだ後に話が違う、ということにならないのがすごくいいなと思いましたね。

Q3.入社するまでに何が一番不安でしたか？

　正直、「本当に売れるのかな？」と思いました。住宅に関して分からないことが多かったので、その点も不安でした。入社してからは、売れている人もちゃんといるので、きちんと営業すれば売れるはずだと思い努力しました。
　私たちの仕事は、経験を積んでいくしかないところがあります。土地から買われる方もいれば、名義を変えるところからのスタートだったり、お客さまによっていろんなパターンがあるので、経験しないと分からないことが多いです。今の段階でも知らないことは出てきますが、調べ方が分かるようになったのは大きいと思います。

Q4.実際に働いてみていかがでしたか？

　私にとっては最高の職場ですね。営業会社というのは、お互いライバル同士でもあり、どうしてもギスギスしたところがあって、仲がよくないことも多いんです。でも、ここはみんな仲がよく、楽しいです。それに、けっこう自由で、自分でスケジュールなども決められます。もちろん責任も自分で持たないといけないですが、自分のスケジュールを自分で決められるのはいいですね。
　私だけでなく、家族がすごく喜んでいて、妻が絶対やめないでと言っています。私が楽しいと言って仕事に行き、お客さまからこんな連絡をいただいたと喜んでいることも、妻はうれしいんだと思います。お客さまに満足していただくことで、みんなの暮らしもよくなり、会社もよくなる、ということが会社の理念にあるのですが、本当にその通りだと思います。家を売ることがやりたかった仕事ですが、この会社を選んでよかったと思います。